НалогиЭлектронная книга жалоб

Photo

#Налоги

Санжар Амерханов

год назад · 2 мин чтения

Электронная книга жалоб

Buhta.com расскажет как и куда предприниматели могут пожаловаться на неправомерные действия госслужащих

Сервис «Электронная книга жалоб» реализован в мобильном сервисе «Налоговый кошелек» (приложение e-Salyk). Сервис предназначен для подачи заявлений:

  • на действия сотрудников налоговой службы;
  • о фактах нарушения Кодекса чести госслужащих.
Что необходимо для подачи жалобы

Алгоритм подачи жалобы следующий:

1.   Скачать в Play market приложение e-Salyk Azamat

 

 

2.       Войти в мобильное приложение e-Salyk

 

 

3. ·  На Главной странице, в верхнем левом углу нажать на кнопку «три черты» и в выпадающем списке выбрать в самом низу выбрать «Электронная книга жалоб»

 

 

Ознакомиться с правилами обращения

 

 

Заполнить все формы

 

 

В форме указать:

  • выбрать регион регистрации;
  • указать ФИО, ИИН (БИН);
  • указать электронную почту, номер телефона;
  • указать адрес налогоплательщика;
  • ввести текст обращения (с указанием УГД МФ РК, ФИО должностного лица, на которого подается жалоба и суть претензии).

Если имеются документы, подтверждающие факт нарушения прав налогоплательщика, их сканы можно прикрепить к жалобе.

После заполнения всех полей необходимо нажать на «Сохранить», после чего жалобе будет присвоен регистрационный номер. Увидеть результат обращения можно будет на вкладке «Поиск обращений».

Какие жалобы не примут в работу

Через сервис «Электронная книга жалоб» не рассматриваются следующие обращения:

  • если нарушения попадают под действие КоАП РК или УК РК;
  • анонимного характера;
  • касающиеся уведомлений по результатам налоговых проверок или уведомлений об устранении нарушений по итогам камерального контроля;
  • если вопрос состоит в требовании разъяснить нормы Налогового Кодекса РК или Таможенного Кодекса РК.

«Электронная книга жалоб» функционирует на двух языках: государственном и русском.


Читайте также
Сдали отчет с опозданием или вовсе забыли об отчетном периоде? Какое “наказание” может ожидать предпринимателя?Как вывести дивиденды индивидуальному предпринимателю?Производители ювелирных изделий будут освобождены от НДСОшибка при оплате ОСМС и ВОСМС

Избранное

Начните пользоваться

Облегчим и ускорим все процессы бизнеса

+7


ТОО «Бухта.кз». БИН: 140840021970. АО "ForteBank". ИИК: KZ1796502F0008821885. БИК: IRTYKZKA. Адрес: 050040, Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Тимирязева, 28в, 6 этаж, каб. 612. Тел.: +7 727 331 6611. Email: hello@buhta.com. Сайт: buhta.com

Свидетельство о внесении сведений в государственный реестр прав на объекты охраняемые авторским правом №6944 от «10» декабря 2019 года. Включена в государственный реестр ККМ под номером 233 20 июня 2019 года.

Все персональные данные хранятся и обрабатываются согласно Закону Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите»


© 2014—2021, TOO «Бухта.кз», официальный сайт. Все права защищены.