Бухта ・ Вектор цифрового МСБ
#Бухта
Татьяна Федорова
26 ноября 2021 ・ 7 мин чтения
В последние полтора года актуальной стала тема оцифровки бизнеса. Это коснулось и сектора МСБ.
Поменять формат бизнес-модели могут только те, кто взяли вектор на автоматизацию и цифру. Цифровой МСБ, развитие IT-стартапов и история успеха в интервью с Асетом Нурпеисовым, генеральным директором IT- компании «Бухта». Ведущая передачи - Асем Нургалиева.
Асем Нургалиева: - Асет, вы один из ярких представителей IT бизнеса Казахстана. Ваша компания непосредственно работает с сегментом малого и среднего бизнеса республики. В связи с чем задам вам первый вопрос. Как вы в целом оцениваете ситуацию в стране с точки зрения оцифрованности казахстанского МСБ?
Асет Нурпеисов: - На мой взгляд, если брать по шкале от одного до десяти, где один – это просто счеты, бумага и чернильное перо, а десять это – роботы, которые делают все за вас, то уровень МСБ сейчас примерно на троечку. Почему это так? Потому что у МСБ на самом деле невысокие потребности автоматизации, из-за того, что большую часть функционала они могут решать несложными сервисами, доступными большинству обычных пользователей. К примеру – ватсап, инстаграм странички, бесплатные небольшие CRM сервисы и т.д. Большая проблема мне видится в том, что люди ограничиваются такими общедоступными сервисами и не идут дальше, не выстраивают бизнес-процессы, не создают более сложных систем, позволяющих масштабироваться на другие рынки. Хотя у Казахстана есть отличные предпосылки для выхода на другие рынки и в торговле, и в услугах. Многие ограничиваются своим городом и вообще ничего технологичного не внедряют в свой бизнес, а замыкают все на одном физическом лице. Причина тут скорее всего в том, что многие просто пока не умеют использовать высокие технологии в своем бизнесе. Пока мы видим первичную цифровизацию – МСБ только начинает автоматизировать пока хотя бы учет, не говоря уже об остальных процессах.
Асем Нургалиева: - Работая со своими клиентами с какими основными проблемами в автоматизации их бизнеса вы сталкиваетесь?
Асет Нурпеисов: - В большинстве случаев это непонимание выгод автоматизации процессов своего бизнеса. Представитель МСБ как правило каждый раз все делает по-новому, т.е. на каждую новую проблему он находит новое решение. Предприниматели не учатся систематизации процессов своего бизнеса, а без систематизации процессов не получится автоматизации процессов. Многие не видят в этом необходимости и не понимают, как это работает. Мы сталкиваемся с тем, что люди относятся к бухгалтерии по принципу остаточного признака – бухгалтерия у таких бизнесменов только для того, чтобы их бизнес не трогали соответствующие органы. Если взять к примеру американского бизнесмена, то для него бухучет это самое основное. Учет позволяет ему видеть сколько он заработал, сколько заработает в будущем и видеть где его бизнес проигрывает, в каким моментах надо принять меры. Для казахстанского бизнеса бухучет это фактически просто оплата налогов. Наш бизнесмен не понимает, что улучшение бухгалтерии – это улучшение эффективности бизнеса в целом. Но, на мой взгляд, это процесс эволюции бизнеса и этот этап, я надеюсь, мы скоро пройдем.
Асем Нургалиева: Какие факторы на ваш взгляд толкают МСБ к автоматизации процессов и в целом цифровизации?
Асет Нурпеисов: - Я считаю, что таким толчком (кроме пандемии) в основном можно считать нововведения в части налогообложения со стороны государства. К примеру внедрение онлайн касс, тут государство пошло еще дальше. Вместе с разработчиками ККМ и ЭСФ государство ввело возможность указания ИИН в чеке. Сейчас это делается для того, чтобы маленькое ИП не выставляло ЭСФ, а просто выдавало электронный чек, который и будет для компании-покупателя являться ЭСФ. Но если подумать, то в будущем эту функцию можно будет использовать при декларировании доходов физических лиц. То есть затраты физлица становятся «прозрачными» и в конце года этому физлицу будет несложно сдавать декларацию о своих доходах и расходах. На самом деле, чем сложнее налоговая система – тем меньше платит человек. Потому что налоговая нагрузка справедливо распределяется между всеми участниками рынка, юридическими и физическими лицами. Сейчас же она сконцентрирована в основном на юридических лиц. Шаги государства в оцифровке мне видятся очень важным драйвером развития цивилизованного бизнеса в Казахстане.
Асем Нургалиева: - Асет, ваша компания в свое время была небольшим IT стартапом, сейчас стала уже зрелой компанией. Какую оценку вы можете дать ситуации с финансированием IT стартапов в Казахстане?
Асет Нурпеисов: - Начнем с того, что мы финансировались путем кредитования и всегда жили на свои доходы. То есть соблюдали баланс между доходами и только нужными расходами. Здесь есть проблема в том, что IT стартапам как правило нужно много денег, так как хорошие программисты «дорогие». Вы же не можете платить супер программисту по казахстанским меркам, когда он может заработать гораздо больше в крупных IT компаниях имея высокую квалификацию. И тут бывает такое, что и хорошего кредита может не хватить. Но в целом ситуация в Казахстане с финансированием стартапов примерно такая же, как и в других странах. Я не слышал, чтобы в других странах государство как-то особенно финансировало стартапы, кроме может быть определенных направлений «зеленая экономика», агропромышленный комплекс и подобные.
Асем Нургалиева: - Что, по вашему мнению, нужно делать казахстанским IT компаниям, чтобы выйти на экспорт? Чем могло бы помочь государство? Как встречают казахстанский бизнес в Узбекистане и Кыргызстане?
Асет Нурпеисов: Начну с последнего вопроса. В Узбекистане и Кыргызстане казахстанский бизнес встречают также, как и местный бизнес. Я считаю, что у казахстанского бизнеса очень хорошие перспективы по выходу на международные рынки и не только ближайших соседей. Нужно масштабироваться, идти дальше и не замыкаться на своем городе, стране. Географическая диверсификация позволит снизить риски от местного рынка.
В заключение отметим, что телевизионный проект «Время FinTech» освещает новые финансовые технологии на мировом рынке. Рассказывает о самых ярких проектах в сфере цифровых технологий Казахстана, рассматривает определенные темы, такие как: криптобумы, онлайн-кредитование, платежный финтех, мобильные финансовые сервисы, регулирование в финтех, работа со стартапами, работа ассоциаций (блокчейн, криптовалюты, финтех), переход на онлайн-страхование, цифровой андеррайтинг, противодействие мошенничеству, развитие добровольного страхования, цифровое страхование, брокеры и агенты и много другое.
Смотреть выпуск «Вектор цифрового МСБ»
Избранное
Облегчим и ускорим все процессы бизнеса
Скачать приложение